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Q&A一覧

新潟県民会館について

Q : 休館日はいつですか。
Q : 県民会館の住所・電話番号を教えてください。
Q : 最寄りのバス停はどこですか。
Q : 最寄りの駅はどこですか。
Q : 新潟駅からはどのようにして行けばいいですか。
Q : 高速道路からの道程を教えてください。
Q : シャトルバスはありますか。
Q : 駐車場はありますか。また、割引はありますか。
Q : 身障者用の駐車場はありますか。
Q : 駐輪場はありますか。
Q : 駐車券を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか。
Q : 最寄りのホテルやコンビニ・銀行の場所を教えてください。
Q : 事務室(チケットセンター)の営業時間を教えてください。
Q : 落し物はどこに問い合わせたらいいですか。
Q : コインロッカーはありますか。
Q : 飲食・休憩スペースはありますか。
Q : ホール内で飲食はできますか。
Q : 授乳室はありますか。
Q : 託児室はありますか。
Q : 車椅子の貸出しはありますか。
Q : 座席から舞台を見た様子を教えてください。実際に客席に入って見れますか。
Q : 終演時間を教えてください。
Q : 来場者の呼び出しはできますか。

チケットセンターについて

Q : チケットの予約はできますか。
Q : クレジットカードでチケットを購入できますか。
Q : チケット購入で駐車場を利用した場合、割引はありますか。

施設の利用について

Q : 新潟県民以外でも利用できますか。
Q : 公的機関の利用は割引がありますか。
Q : 会議ができる施設はありますか。
Q : ピアノや楽器の演奏ができる練習室はありますか。
Q : 利用施設を下見できますか。
Q : 物品販売はできますか。
Q : 使用後のゴミはどうすれば良いですか。

新潟県民会館について

Q : 休館日はいつですか。
A : 主に第3月曜日です。  
祝日や、保守点検の関係で移動する場合がございます。  
トップページに2ヶ月先までの休館日を掲載しております。
Q : 県民会館の住所・電話番号を教えてください。
A : 〒951-8132
新潟市中央区一番堀通町(いちばんぼりどおりちょう)3-13
TEL 025-228-4481です。
Q : 最寄りのバス停はどこですか。
A : 市役所前です。バスの本数が多い停留所です。
詳しくは、アクセスページをご確認ください。
Q : 最寄りの駅はどこですか。
A : JR新潟駅です。
詳しくは、アクセスページをご確認ください。
Q : 新潟駅からはどのようにして行けばいいですか。
A : バスかタクシーをご利用ください。(徒歩約30分)
バスでお越しの場合は、新潟駅万代口から出て、萬代橋ライン(BRT)青山方面ゆきのバスにお乗りください。降りる停留所は「市役所前」です。停留所から徒歩5分です。所要時間は約15~20分です。
タクシーの場合は15分前後です。
詳しくは、アクセスページをご確認ください。
Q : 高速道路からの道程を教えてください。
A : ■東京方面~関越自動車道からの場合
新潟西料金所を出てバイパスにのり、桜木インターを左に降りてください。市役所・昭和大橋方面に向かい、
昭和大橋を渡りきりました一つ目の信号を左折し、短いトンネルを抜けたすぐの信号を左折すると県民会館入口です。
お車は、周辺の白山公園駐車場をご利用ください。

■福島方面~磐越自動車道からの場合
新潟中央料金所を出て、まっすぐ新潟市内方面へ進み、女池インターからバイパスにのり、
次の桜木インターを左に降りてください。昭和大橋に向かい、市役所・昭和大橋を渡りきりました一つ目の信号を左折し、
短いトンネルを抜けたすぐの信号を左折すると県民会館入口です。
お車は、周辺の白山公園駐車場をご利用ください。
Q : シャトルバスはありますか。
A : 県民会館行きのバスはございません。
大ホール夜間の催物で、終演後に新潟駅行きの臨時バスが出る場合がございます。
詳しくはイベント案内をご確認ください。
Q : 駐車場はありますか。また、割引はありますか。
A : 県民会館専用の駐車場はございません。
周辺に白山公園駐車場がございます。全て有料駐車場です。(30分100円大型車除く。)
隣接する会館・施設と共用の駐車場ですので、催物が重なると大変混雑いたします。できるだけ公共交通機関をご利用ください。
(駐車場A46台、B97台、C189台、D269台)計601台
詳しくは、アクセスページをご確認ください。
また、催物にご来館された際の駐車料金の割引はございません。
Q : 身障者用の駐車場はありますか。
A : 北口玄関階段脇に5台ございます。(無料)
事前予約はできませんので、空いていた場合にご利用いただけます。
また、身障者の方と証明できるものをお持ちでない場合は、許可証を発行いたしますので、事務室までお申し出ください。
許可証等は、車内前方にご提示ください。
健常者の方の駐車は堅くお断りいたします。
Q : 駐輪場はありますか。
A : 北口玄関階段脇にございます。(無料)
Q : 駐車券を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか。
A : 会館では再発行ができませんので、駐車場管理事務所へお問合わせください。
白山公園駐車場管理事務所TEL 025-225-3021
Q : 最寄りのホテルやコンビニ・銀行の場所を教えてください。
A : ホテルは新潟駅周辺に多くございます。
お部屋の内容や価格は各ホテルへお問合わせください。
最寄りのコンビニエンスストアは、新潟市役所近くのセーブオン、または、ファミリーマートです。
徒歩10~15分程度です。
最寄りのATMは市役所内にございます。(平日のみ)
その他には、ATM対応のコンビニエンスストアをご利用いただくか、第四銀行白山支店がございます。
第四銀行へは徒歩15分程度です。
詳しくはアクセスページ周辺情報のご案内をご確認ください。
Q : 事務室(チケットセンター)の営業時間を教えてください。
A : 朝9時から夕方5時までです。
夜間に催物がある場合は、催物終了時間までです。
なお土、日、祝日、休館日も営業しております。(年末年始休館日を除く)
Q : 落し物はどこに問い合わせたらいいですか。
A : 会館でお預かりしている場合がございます。ご来館前に一度お問合せください。
TEL 025-228-4481
主催者が持ち帰る場合もございますので、各お問合せ先にご連絡ください。
Q : コインロッカーはありますか。
A : 1F正面玄関入口脇と、事務室脇に有料のコインロッカーがございます。
(小型100円、大型200円) 数に限りがありますのでご了承ください。
Q : 飲食・休憩スペースはありますか。
A : 地下1階にレストラン公園カフェ Sasakiがございます。入口は北口階段脇にございます。
その他、お飲み物・軽食の自動販売機が館内1・2階に設置されています。
Q : ホール内で飲食はできますか。
A : 館内ロビーと、ホールロビーはご飲食いただけます。
客席内でのお飲み物はご遠慮ください。催物によって食べ物も禁止されている場合がございますのでご注意ください。
Q : 授乳室はありますか。
A : 事務室脇にある救護室をご利用いただいております。ご利用の際は会館スタッフへお声がけください。
Q : 託児室はありますか。
A : 催物により、主催者側で託児室を設置する場合がございます。各お問合せ先へご確認ください。
Q : 車椅子の貸出しはありますか。
A : 貸出し用の車椅子が、北口玄関側の自動販売機脇に2台ございます。(無料)
館内に限り、ご自由にお使いいただけます。ご使用後は、元の場所に戻してください。
予約をご希望の方は、会館へ事前にお問合わせください。
Q : 座席から舞台を見た様子を教えてください。実際に客席に入って見れますか。
A : ご来場のお客様へは客席の下見はご案内しておりません。
大ホールのみ、座席からの見え方について参考写真を掲載しております。
詳しくは施設案内の大ホール座席表のページをご確認ください。
Q : 終演時間を教えてください。
A : イベント案内からご確認ください。または直接各お問合せ先へご確認ください。
Q : 来場者の呼び出しはできますか。
A : 申し訳ありませんが、呼び出し設備はございません。
催物にお越しのお客様でしたら、主催者へ連絡し場内アナウンスが可能であるか確認いたします。
本番の状況によってはアナウンスできない場合もございます。

チケットセンターについて

Q : チケットの予約はできますか。
A : 通常予約は受け付けておりません。ただし、新潟市芸術文化振興財団主催の催物(当館会場のみ)は予約可能です。
Q : クレジットカードでチケットを購入できますか。
A : 申し訳ありませんが現金のみの取扱いです。
ただし、新潟市芸術文化振興財団主催の催物(当館会場のみ)はご利用いただけます。
Q : チケット購入で駐車場を利用した場合、割引はありますか。
A : チケットをお買い求めいただいたその場で、1時間分の割引をいたします。
機械処理のため、窓口にお越しの際は必ず駐車券をお持ちください。
白山公園駐車場または陸上競技場駐車場のみ対象です。

施設の利用について

Q : 新潟県民以外でも利用できますか。
A : ご利用いただけます。
Q : 公的機関の利用は割引がありますか。
A : 教育機関の芸術文化事業を除き、利用料金は均一です。
新潟県民や公的機関の利用であっても割引はありません。
大ホールやギャラリーにおいて、どなたでもご利用いただける冬季利用割引(2割引)や空き日利用割引(3割引)がございますのでぜひご利用ください。なお、教育機関の芸術文化事業に関しては会館までお問合せ下さい。
Q : 会議ができる施設はありますか。
A : 定員42名が1室と、24名が3室ございます。
それ以上の大きさですと、小ホール300名の舞台と固定の客席になります。
Q : ピアノや楽器の演奏ができる練習室はありますか。
A : 練習室はございませんが、小ホールに練習料金を設けております。
ご利用日の3ヶ月前からのお申込み(仮押え)に限り、通常の7割引でご利用いただけます。
Q : 利用施設を下見できますか。
A : 利用施設が空いている際にご案内いたしますので、事前にお問合わせください。
Q : 物品販売はできますか。
A : ホール、ギャラリーにて催物に関するもの(プログラム、CD、図録、ハガキ等)の販売は可能です。
会議室、展示コーナーでの販売行為はお断りしております。
Q : 使用後のゴミはどうすれば良いですか。
A : 原則としてお持ち帰りいただいております。
事情によりましては、会館の指定する分別表で仕分けていただき、それぞれまとめたものを各ごみ捨て場所に
お運び頂いております。燃えるゴミ・燃えないゴミは、会館の有料袋を購入して捨ててください。
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